Πολιτική Απορρήτου

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Darkbit Inc. («Darkbit») αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και δεσμεύεται πλήρως στην τήρηση
του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679), του Ν. 4624/2019, του Ν. 3471/2006 για τις ηλεκτρονικές
επικοινωνίες και των οδηγιών της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Η ιστοσελίδα www.darkbit.gr έχει σχεδιαστεί με βάση την αρχή της ελαχιστοποίησης δεδομένων και της προστασίας της ιδιωτικότητας
«εξ αρχής και εξ ορισμού» (privacy by design & by default).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει:
(α) ποια δεδομένα συλλέγουμε,
(β) για ποιους λόγους τα χρησιμοποιούμε,
(γ) πότε τα διατηρούμε ή τα διαγράφουμε,
(δ) ποια δικαιώματα έχετε ως χρήστης ή πελάτης της Darkbit.
Αφορά αποκλειστικά τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά την πλοήγηση, επικοινωνία ή διεκπεραίωση παραγγελιών μέσω του ιστοτόπου.

Τι θεωρείται προσωπικό δεδομένο

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που ταυτοποιεί ή μπορεί να ταυτοποιήσει ένα φυσικό πρόσωπο, όπως:
το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, το email, ο αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία τιμολόγησης, στοιχεία πληρωμής,
καθώς και αναγνωριστικά στοιχεία συσκευής (π.χ. IP).
Η Darkbit συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η Darkbit συλλέγει μόνο τρεις κατηγορίες πληροφοριών:

1. Δεδομένα που παρέχετε για τη δημιουργία λογαριασμού (όπως όνομα, email, κωδικός πρόσβασης).
2. Δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση παραγγελίας (διεύθυνση αποστολής, στοιχεία τιμολόγησης, τηλέφωνο, τρόπος πληρωμής).
3. Δεδομένα που παρέχετε εθελοντικά για συμμετοχή σε κληρώσεις, επικοινωνία ή προγράμματα επιβράβευσης.

Κατά τη συμπλήρωση μιας παραγγελίας ενδέχεται να ζητηθούν επιπλέον πληροφορίες (π.χ. επωνυμία εταιρείας για τιμολόγηση).
Στοιχεία πληρωμών δεν αποθηκεύονται από τη Darkbit· οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών βάσει PSD2.

Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

εκτέλεση και παράδοση παραγγελίας στο χώρο σας,
επικοινωνία για θέματα παραγγελίας, επιβεβαίωσης ή υποστήριξης,
έκδοση τιμολογίων και τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων,
διαχείριση αιτημάτων, επιστροφών ή εγγυήσεων,
ενημέρωση σχετικά με υπηρεσίες ή προϊόντα (μόνο αν έχετε δώσει συγκατάθεση),
συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες ή διαγωνισμούς.

Η Darkbit δεν χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για προφίλ χρήστη ή αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
και δεν τα διαβιβάζει σε διαφημιστικά δίκτυα.

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι της Darkbit και συνεργάτες που είναι απαραίτητοι
για την εκτέλεση της σύμβασης (π.χ. εταιρείες courier, λογιστές, πάροχοι πληρωμών).
Όλοι δεσμεύονται με ρήτρες εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης προς τον GDPR.
Σε καμία περίπτωση δεν θα διαθέσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν αυτό απαιτηθεί
από δικαστική εντολή ή από αρμόδια δημόσια αρχή.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παιδιών

Η Darkbit δεν συλλέγει δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών χωρίς προηγούμενη γονική συναίνεση.
Αν αντιληφθούμε ότι συλλέχθηκαν δεδομένα ανηλίκου χωρίς άδεια, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

Διόρθωση, τροποποίηση ή διαγραφή δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή:
διόρθωση, ενημέρωση, περιορισμό ή πλήρη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
Για την προστασία σας, η ταυτοποίησή σας είναι απαραίτητη πριν από οποιαδήποτε αλλαγή.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο gdpr@darkbit.gr
ή να διαχειριστείτε τα στοιχεία σας μέσω του λογαριασμού σας στην Darkbit.

Νομικές υποχρεώσεις & ασφάλεια

Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ή να επεξεργαστούμε ορισμένα δεδομένα για:
νομική συμμόρφωση, λογιστικούς σκοπούς, έρευνα απάτης, προστασία συστημάτων ή υπεράσπιση δικαιωμάτων της εταιρείας.
Η Darkbit εφαρμόζει τεχνικά μέτρα (TLS/SSL, firewall, encryption at rest όπου εφικτό) και οργανωτικά μέτρα
για την προστασία των δεδομένων σας.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, διαθέτετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας.
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
Δικαίωμα φορητότητας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.
Δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Για την άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο
gdpr@darkbit.gr.
Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών, εκτός αν απαιτείται παράταση λόγω πολυπλοκότητας.

Διατήρηση των δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν.
Δεδομένα τιμολόγησης και συναλλαγών διατηρούνται βάσει φορολογικής νομοθεσίας.
Εάν ζητήσετε διακοπή επικοινωνίας, τηρούμε μόνο ελάχιστα στοιχεία (π.χ. email) για την εφαρμογή της επιλογής σας.

Περιοδικές αλλαγές

Η Darkbit ενδέχεται να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν απαιτείται από νομοθεσία
ή όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες της.
Η ενημερωμένη έκδοση δημοσιεύεται πάντοτε στο www.darkbit.gr.
Συνιστάται περιοδικός έλεγχος από τον χρήστη.

Αποδοχή της Πολιτικής Απορρήτου

Με τη χρήση του ιστότοπου www.darkbit.gr αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου,
καθώς και τους Όρους Χρήσης που τη συνοδεύουν.
Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.